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Título

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Cajero

Descripción

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Estamos buscando un Cajero dedicado y confiable para unirse a nuestro equipo. Como Cajero, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que tengan una experiencia positiva y eficiente al realizar sus compras o transacciones. Este puesto requiere habilidades excepcionales de servicio al cliente, atención al detalle y la capacidad de manejar transacciones financieras de manera precisa. El Cajero es responsable de procesar pagos, emitir recibos, manejar devoluciones y responder preguntas de los clientes sobre productos o servicios. Además, se espera que mantengas tu área de trabajo limpia y organizada, y que sigas las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar la seguridad y la precisión en todas las transacciones. Este rol es ideal para alguien que disfruta interactuar con personas, tiene una actitud positiva y puede trabajar en un entorno dinámico y a menudo acelerado. Si tienes experiencia previa en un puesto similar o estás buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y manejo de efectivo, nos encantaría conocerte. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la excelencia, la integridad y el trabajo en equipo.

Responsabilidades

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  • Procesar transacciones de manera precisa y eficiente.
  • Atender a los clientes con cortesía y profesionalismo.
  • Manejar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago.
  • Emitir recibos y proporcionar cambio correcto.
  • Resolver consultas y quejas de los clientes de manera efectiva.
  • Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
  • Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Realizar tareas adicionales asignadas por el supervisor.

Requisitos

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  • Experiencia previa como Cajero o en un rol similar es preferible.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado.
  • Atención al detalle y precisión en el manejo de transacciones.
  • Conocimientos básicos de matemáticas.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
  • Habilidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
  • Actitud positiva y disposición para aprender.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa como Cajero o en un rol similar?
  • ¿Cómo manejarías a un cliente insatisfecho?
  • ¿Qué harías si detectas un error en una transacción?
  • ¿Estás cómodo trabajando con horarios flexibles?
  • ¿Cómo aseguras la precisión al manejar efectivo y transacciones?